La plupart des plateformes ITSM sont pensées pour les grandes entreprises et hébergées loin d'ici. WeITSM prend le contre-pied : une instance dédiée par client, hébergée au Québec, en français, opérationnelle en quelques minutes — conçue pour les PME et les municipalités.
Sur les critères qui comptent vraiment pour une organisation d'ici.
| Critère | L'approche habituelle | Avec WeITSM |
|---|---|---|
| Hébergement des données | Souvent hors Québec / infonuagique mondial | Québec / Canada 🍁 |
| Souveraineté & Loi 25 | Variable selon la région | Oui, par conception |
| Vos données | Souvent dans une base mutualisée | Instance dédiée et isolée (base & stockage séparés) |
| Langue | Souvent en anglais d'abord | FR · AR · EN |
| Mise en service | Projet / configuration à prévoir | Quelques minutes, en libre-service |
| Essai | Souvent via une démo commerciale | Gratuit, sans carte bancaire |
| Découverte réseau & sauvegarde de config | Modules ou outils tiers | Inclus — agent Windows (réseau, config, Active Directory) |
| Pensé pour | Grandes entreprises | PME & municipalités du Québec |
Hébergement au Canada et isolation par client : la souveraineté et la Loi 25 sont dans l'architecture, pas en option.
Sous-domaine, base de données et stockage dédiés. Vos données ne croisent jamais celles d'un autre client.
Création en libre-service, sans carte bancaire, sans projet d'intégration. Vous invitez votre équipe et vous démarrez.
Découverte réseau, sauvegarde de configuration des équipements et synchronisation Active Directory — automatiquement.
Interface en français (et en arabe), pensée pour les réalités des municipalités et des PME québécoises.
Incidents, demandes, CMDB, SLA, base de connaissances et tableaux de bord — dans une plateforme simple à prendre en main.
Une instance dédiée et isolée par client, hébergée au Québec (Loi 25), en français, avec une mise en service en minutes et un agent Windows (découverte réseau, sauvegarde de config, synchro Active Directory).
Oui — au Canada, au Québec. Chaque client a sa base de données et son stockage dédiés, ce qui aide à répondre à la Loi 25.
Oui. Chaque client a son propre sous-domaine, sa base de données et son stockage. Rien n'est partagé entre les clients.
Oui, un import (utilisateurs, actifs, catalogue) est prévu. Contactez-nous pour évaluer votre migration.
Créez votre instance gratuite en quelques minutes — hébergée au Québec, sans carte bancaire.
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