L'histoire derrière WeITSM.

Qu'est-ce que WeITSM ?

WeITSM est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) en SaaS, édité au Québec. Chaque client dispose d'une instance dédiée et isolée — son propre sous-domaine, sa base de données et son stockage — hébergée au Canada, au Québec, et conçue pour la Loi 25. La plateforme couvre la gestion des incidents, les demandes de service, la CMDB et les actifs avec découverte réseau, les SLA, la base de connaissances et les tableaux de bord. Elle s'adresse d'abord aux PME et aux municipalités.

Notre mission

Rendre un ITSM sérieux — souverain, isolé et simple — accessible aux organisations d'ici, sans usine à gaz ni projet d'intégration interminable. La confiance et la souveraineté des données au cœur, dès l'architecture.

L'équipe derrière WeITSM

WeITSM est né d'une équipe chevronnée — techniciens, administrateurs système, gestionnaires de projet et spécialistes en cybersécurité — cumulant plus de 20 ans d'expérience sur le terrain. C'est cette expérience concrète, celle des mêmes défis que les vôtres, qui nous a poussés à créer la plateforme : un ITSM sérieux, souverain et simple.

Nos valeurs

• Souveraineté — vos données restent au Québec.
• Isolation — une instance par client, rien de partagé.
• Simplicité — opérationnel en minutes, en français.
• Transparence — on documente ce qui est en place, honnêtement.

Nous joindre

Une question ? Contactez-nous ou écrivez à support@weitsm.app.